Rujukan Laman

Cara m888 Melindungi Data Peribadi Anda

Di m888, kami menganggap serius setiap butiran data yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatTiada Penjualan DataPermintaan Penghapusan DataSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m888 Cara m888 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mahu mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari sepanjang masa.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 72 jam bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya yang jelas.

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen privasi kami secara selamat. Semua perbualan disulitkan dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk menghantar permintaan formal mengenai penghapusan, pemindahan atau pembetulan data peribadi anda dengan rekod bertulis yang lengkap.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Urus Data Anda di m888

Kami membina setiap lapisan platform ini dengan privasi sebagai keutamaan — bukan sekadar pematuhan, tetapi perlindungan sebenar untuk data anda.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda — termasuk rekod Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk dengan selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh urus keutamaan kuki bila-bila masa dalam tetapan akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan, pemberitahuan log masuk baharu melalui e-mel atau SMS, dan pengesanan aktiviti luar biasa yang akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Maklumat akaun tidak aktif akan disemak dan dipadam mengikut jadual penyimpanan dalaman kami yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diproses dalam 30 hari.

Pegawai Privasi Kami

m888 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dikemas kini, dipatuhi oleh semua pasukan, dan bahawa pertanyaan anda dijawab dengan teliti dan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi m888

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda dikendalikan. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi di m888.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti GrabPay atau Boost. Kami juga merekod data log masuk dan aktiviti transaksi bagi tujuan keselamatan akaun anda.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui portal akaun atau e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semua maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar menggunakan enkripsi TLS dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang disulitkan untuk tujuan rekod akaun anda.

Kami menggunakan kuki penting untuk keselamatan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memantau prestasi platform. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki yang boleh didapati pada setiap halaman.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data anda disemak dan dipadam mengikut jadual penyimpanan kami.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami m888 App Mata Air Panas Sic Bo